Выберите, с кем говорите и по какому сценарию — суфлёр будет вести вас по этапам.
Цель, этапы, фразы и ответы на возражения — суфлёр опирается на них во время звонка.
Карточка клиента копит резюме прошлых звонков — суфлёр учитывает их в подсказках.
Резюме, договорённости и следующие шаги по каждому разговору.
Ключ и данные хранятся только в этом браузере, на этом компьютере.
Сценарии, клиенты и история лежат в памяти этого браузера. Резервная копия — обычный JSON-файл.
1. Откройте этот файл в Google Chrome и разрешите доступ к микрофону.
2. Звоните клиенту с телефона на громкой связи рядом с ноутбуком — либо говорите через Zoom/Meet с колонками: микрофон услышит обе стороны.
3. Во время звонка смотрите на лампу: ГОВОРИТЕ — озвучьте текст со шпаргалки, СЛУШАЙТЕ — держите паузу, клиент должен договорить.
4. Нажмите «Завершить звонок» — получите резюме, договорённости и следующие шаги; они сохранятся в карточку клиента.
Если микрофон не работает: нажмите на замок слева от адресной строки → Микрофон → Разрешить.